Úprimnosť s časom/cenou/námahou
Dohadujete sa na cene projektu. Kde končí biznis a začína meno firmy?
V tejto kapitole sa bavíme o situácií, kedy sme my tí, ktorí si určuju cenu za webstránku.
Biznis je samozrejme remeslo premenlivé a nejasne definované. Človek musí vedieť odkiaľ-pokiaľ. Nízkou cenou môžete zákazníka privolať, no zároveň vy môžete stratiť pociť, že ste boli dobre zaplatený.
Výhoda aj nevýhoda tvorenia webstránok je v spôsobe akým sa vytvárajú. Je to nabaľovanie funkcií, ktoré často môži fungovať samostatne. A preto sa často projekt začína istými požiadavkami a končí oveľa mohutnejší ako sa čakalo.
Preto je dôležité určiť si na začiatku jasné požiadavky a ceny za ne. Tým ľahko predídeme situáciám, keď zákazník "niečo očakával ako samozrejmosť a nemieni zaplatiť viac, kým to nebude hotové". Pričom vy nadávate, že ste sa na ničom takom nedohodli a chcete za to dostať právom zaplatené. Väčšinou sa to končí tým, že webdeveloper sedí do noci a prirába niečo zadarmo len aby zákazka pokračovala ďalej.
Úvodná dohoda (ideálna písomná) je preto silným faktorom úspešnosti projektu. Zákazník potom aj sám vie, čo môže čakať a za čo by si ešte mohol priplatiť.
Úprimnosť a jasnosť v cenách, ktoré budú veľmi blízko konečným, zákazníka určite poteší a povzbudí k ďalšej spolupráci.